「現在只要花$39美金(約1169元台幣)就能學到怎麼做iPhone遊戲應用軟體!」這不是補習班跳樓大拍賣,也不是詐騙集團所使的花招,這完全是線上補教奇兵Udemy最新也是最猛烈的招生公告,一張貼馬上爆滿,吸引上千名全球各地的人慕名來上。
到底Udemy葫蘆裡賣什麼藥? 線上教學平台又不止他們一家,憑什麼獨占鼇頭,還獲得團購大站Groupon創辦人Eric Lefkofsky和Brad Keywell所設的創投公司《Lightbank》挹注300萬美金(9000萬台幣)呢?
《Udemy》名字由來,《U》就是《You》,《demy》源自《academy》一詞,湊在一起講白話,「你就是學校」。Udemy創辦人Gagan Biyani以前是著名科技新聞網站《TechCrunch》老闆,腦子裡想的就是要跟人家不一樣,只要有電腦能上網,每個人都能進來Udemy找到他想上的課程。他亟思顛覆教育的階級與領域的看法,就像是每個人都在Wordpress所創造的資訊潮流,遠勝於紐約時報一樣。這種知識下放全民的理念,Biyani完完全全實踐於Udemy,有將近90%的課程是免費的。
Groupon老闆加碼投資Udemy不是沒有原因,就連微軟的比爾蓋茲都預言,「這五年內受教育最棒的方式會來自於網路」,Biyani看好線上教育課程的軟實力,於2010年5月開發《Udemy》上線,號召全球有志教育的達人開班授課,從「14天學會瑜珈快速瘦身」到時下流行的「臉書產品行銷學」、「開店當老闆創業學」、「iPhone/iPad App軟體開發」等課程包羅萬象、一應俱全,有6000門課都是『不用花你半毛錢』,幾乎讓人忘記自己到Youtube找教學影片也並非難事。
Udemy的平民作風擄獲很多立志自學者認同,比起你在Youtube等茫茫大海找課程,Udemy以有系統分類自豪,士農工商360行術業有專攻,引進著名史丹佛大學教授、紐約時報專欄暢銷作家跟赫赫有名的名人來教課,每個月70,000萬堂瀏覽數可不是小數字。想一圓教師夢的人,Udemy沒有設門檻,你要教「喝紅酒」、「講中文」、「遊戲密技」都好,完全開放讓你用PDF、Powerpoint、Video、MP3、Text等格式當教材,當然還包括一些特殊格式,如Photoshop教學要用得上的PSD檔案,都能放上去。Udemy還有一個與眾不同的特色,讓你可以安排「實況轉播」,就像是遠距教學模式,老師(Udemy不稱Teacher,而是指導者Instructor)有虛擬白板可以隨時替大家解說,也有聊天室提供大家交談,學生(訂閱者)有疑難雜症可以隨時向老師請教,這種生動活潑的方式相當受到歡迎。甚至包括在各行各業已有專屬頻道的達人,也可以從Youtube、Slideshare、Vimeo、 Ustream引進教材,這招堪稱聯合縱橫的策略,讓Udemy在補教界更無往不利。
Udemy付費課程,由開課者決定收費金額,從5美元到250元不等,最後Udemy與開課者三七拆帳,Udemy成立短短幾個月,就讓世界各地的開課者賺進50萬收入。有人以蘋果App Store來比擬Udemy跟開課者的關係,事實上互謀其利才是長久之計,Biyani坦誠說道:「開課的人賺錢,我們才會賺錢」(We only make money if our instructors make money.),有人光一個月就可以賺上5000美元,甚至10000美元(快30萬台幣),自然而然會吸引有名氣的機構或名師來進駐開課,更多人也會慕名前來加入收看。整個網站能保持一定品質水準,才會有更精彩的內容供大家選擇。
群眾外包 vs 教育傳播
線上教學真的不是什麼新鮮事,Udemy只是把教育大門大方敞開,讓臥虎藏龍的達人有機會一展身手而已,即使是一介平民小卒,也能在Udemy補教界闖出一片天。所以,冷門的、熱門的學問都有一席發表的天地。在這教學無國界的網路世界裡,我們人人都可以擔任傳授知識的指導者。只要你有真才實料,Udemy鼓勵你發展個人品牌,授課哪有不行銷的道理,弄個Widget小工具讓你放到網站,告訴讀者你開課,歡迎到Udemy入座上課。除此之外,除了每週精選的促銷課程,如想要獲得特定課程的折價券,只要參加協力合作計畫,多拉一個人參加付費課程,即可獲得半價以上的折扣。
「四周就讓你學會做App」的課程名稱一傳開,很多人也對Udemy抱著不少期待,連帶讓不少競爭者眼紅,包括早有名聲的《Lynda.com》、出版電子書《Hyperink》和最近崛起的《Mentormob.com》,都在各自分眾經營的模式,試圖找出利基點。《Lynda.com》技術課程多,月繳學費從25美元起跳,我想應該聽不到幾堂課。最近聽到《Mentormob.com》竄紅比較有意思,採Learning Playlist播放方式,同一個主題會有不同的「編輯」貢獻心力,例如一則教狗狗順從主人指令的教學課程,總共有14堂就有七個熱心的網友提供影片,真正發揮號召群眾智慧的「維基式知識累積」精神。
Udemy的介面完整有系統,課程從食衣住行育樂通包,比其他同類型E-learning網站還豐富有趣,加上免費課程不少,相信跟我一樣喜歡逛大觀園的好奇網友,一進去一定會愛不釋手捨不得出來。假以時日Udemy要是能吸納更多知名大學課程,或跨國找華文機構合作,推出一系列中西合併的課程,衍展出新鮮主題的六星級知識圈,對非英語系國家的人參與度會大大提高,也能藉此甩開競爭對手拉開距離,你就會整天掛在Udemy學習或教課而樂此不疲了。