每到週一上班日大家一打開信箱,看到滿滿工作待辦事項,心情好不到哪裡去,尤其是一封又一封開會通知,更別提跟客戶通完電話,緊接要趕一場又一場的會議。
看著行事曆記滿週會、月會,還有主管興之所致招手即開的檢討會,你是不是踩著沈重的步伐進入會議室,腦袋很想 轉為 off 模式,反正一定有人遲到,大家輪番上台報告,加上主管精神訓話,一個會開到兩三小時,早就是司空見慣的事。台下焦躁不安的心,總是這樣想,開會還不都是「會而不議、議而不決、決而不行」,讓人不禁懷疑凡事講求效率的職場,其實浪費最多時間在數不完的會議上,有誰能真正「管理會議」,打通由上到下貫徹執行的「任督二脈」呢?
魚貫進入會議室的同事,有人拿著厚厚筆記本看似待會要振筆揮寫,也有不少人隨身攜帶筆電,沒輪到他發言,大部分時間面對螢幕不停地敲著鍵盤,天曉得他有沒有注意聽別人報告。不管你屬於哪一種參與者,相信大家都有一個共識,希望減少開會的次數與時間,以利有效掌控工作效率。
與其花大錢買資訊系統,將會議全面升級數位電子化,私底下員工還是只會用筆記本、便利貼記事,還不如運用現成數位工具,無論在介面設計及經濟效益上,都能滿足大部分人實用需求,將工作會議管理四個階段從「通知、記錄、任務指派、執行追蹤」前、中、後事項,完全包辦,員工能懂得管理時間,與主管、同事互動溝通,管理階層也能確實掌握團對效率,具備一舉數得的妙用。
★得力右手: 數位會議筆記本 yaM
第一款 Julia 要介紹的工具叫 yaM (http://www.yamlabs.com/),當你用 Google 帳號加入它,yaM 會匯入你的 Google Contact、Google Drive 和 Google Calendar,成為你最方便的開會工具,除此之外還能用 Email 或 LinkedIn 帳號登入。yaM的介面採分頁歸類設計,由左至右包括瀏覽會議行事曆 (Calendar)、通訊錄 (Address Book)、工作待辦事項 (All Action Items)、工作群組 (Workgroups)及會議頁面 (Meetings)。
↓ 與 Google Contact 做串連 (也能與 Microsoft Exchange 做連結)
↓ 選擇檔案上傳的雲端硬碟如 Dropbox、Box,還有 Evernote 與 Google Tasks
↓ 選擇 Email 三不五時奪命連環通知設定
會議的舉行從通知開始,一切都要走數位管理,訂好時間、地點、主題、參與者後,還能將會議通知副本儲存到 Evernote。
↓ 從 Google Contact 匯入的聯絡資訊挑選與會者。
↓ 會議通知一發出,同步更新於 Google Calendar
召集會議的人發出通知後,在左側可以開始訂定 Agenda 議程內容,與會者可以開始就各項主題,用 New note 功能提出看法與意見 ,或者用 yaM 獨家開發輔助工具 (Tools),進行腦力激盪 (Brainstorming)、投票表決 (Voting)、SWOT分析等幫助大家互相溝通。會議進行中一有決議事項,透過 yaM 的 New action item ,馬上進行任務指派,期限順便訂好,一切有憑有證誰也無法耍賴。
↓ 利用 SWOT 分析、投票決定等工具,加快會議進行速度與品質。
會議舉行前,大家也無須印一堆資料,造成地球環保問題,只要從雲端硬碟 Box、Dropbox、Google Docs 及自己電腦內上傳檔案 (限單個檔案50MB容量),大家自行下載或瀏覽就好,甚至一有更新,隨時上傳,資料即時銜接,一來一往過程都有記錄,無須在 Email 信箱或自己電腦找來找去,提升意想不到的會議效率。
Chrome Web Store 下載點: http://goo.gl/m3aMG
↓ 升級付費版一個月 9.99 美元,一年 99.9 美元,適合大型企業用戶
★得力左手: 數位會議筆記本 Meetin.gs
芬蘭來的新創公司 Meetin.gs (http://www.meetin.gs/) 是我另一個喜歡的數位會議管理工具,它的介面設計簡潔,與 Gmail 、Calendar 串連互通,按上方 + 圖案進入會議內容編輯區,安排主題、時間、地點、與會者、議程 (Agenda) 及工作執行事項 (Action Points),會議所需資料可用拖曳方式,從電腦資料夾拉到 Meetin.gs 進行檔案上傳 (免費試用版單次上傳容量限制在 5MB以內)。
安裝 Meetin.gs 擴充套件@Chrome Web Store 下載點: http://chrome.meetin.gs/
↓ 編輯會議通知有兩種方式: 打開空白頁 (Blank Meeting) 或從 Calendar 複製同樣主題內容再加以編寫。
↓ 開會要用的資料先上傳給大家,大家帶筆電就不用浪費印出來。
Meetin.gs 以 Email 通知與會者,讓收信者看到會議基本資訊,同時看到當天行程,確定是否有所衝突,以便回覆主辦人參加與否,算還蠻貼心的小功能。會議時間一過,無論你是否與會,Meetin.gs 會發出會議紀錄通知,開會資料內容會同步更新。
■ 總結
以 yaM 和 Meetin.gs 這兩款會議管理工具來比較,yaM 具備相當齊全的輔助工具如電子白板、分析區,留言功能,提供與會者線上交流討論;檔案資料有多元上傳來源;列入執行項目的待辦工作,會即時同步於 Google Task;遠距會議可用 WebEx 及 Skype 進行,方便多點人員同時舉行。整體而言,yaM 整合度高,系統性強,適合跨部門大型組織會議使用。 Meetin.gs 勝過 yaM 的其中一點是有手機版 APP,加上 Email 通知頻率強,你到哪裡都能收到會議訊息,介面設計雖簡潔洗鍊,卻因此捨去了資料檔案管理功能,頗為可惜。如果你有小型團體或專案小組開會需求,Meetin.gs 不失為一種親切型的開會工具。兩款在免費試用初期,有安排會議次數及通知開會者人數的限制,不妨多相比較,聽聽大家使用心得,再決定是否付費升級,加強會議管理成為最有效率的一件事。