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Tuesday, August 20, 2013

好感度人氣投票器 Swipp Polls 問出臉書粉絲的真心話

不少店家經營臉書粉絲專頁,跟大家上網互動搏感情,三不五時貼文宣傳自家商品,期望博得欣賞與喜愛。可是,除了累積按讚的次數,以及粉絲留言,版主還能從中看到什麼確切數據,告訴他某樣產品的好感度,才能真正打動粉絲的心,並挖出不能說的真心話?

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揮別七嘴八舌的留言版,不志得意滿於按讚的數字,讓我們請出 Swipp Polls,為你的粉絲專頁建立好感度大考驗。從 Swipp 的產品找到 Swipp Polls for Facebook ,按下 Create a Poll 按鈕,允許 Swipp 進入你的臉書世界,Swipp Polls 投票器已在那邊等你,設定問題,下面還有一個空白欄位,讓你補充說明問題內容,接下從電腦找出照片上傳,先儲存之後,再決定放在自己的訊息串,呼朋引伴來做問卷,或放入粉絲頁,請大家評分。

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分數從好感度 1 到 5 分,討厭分從 -1 到 -5,每一分有不同微笑表情強度和彆嘴模樣,端看大家對產品的印象來給分,下方你一言我一語,給產品建議與意見。版主將會收到統計資料,分析產品分數及地區分佈,甚至還有年紀與性別數據,可依投票結果瞭解產品設計的滿意度,評分不理想當作給自己警惕,正好調整策略,深入自我檢討,才能突破求進步。swipp05-f

即使小到設計作品要展示銷售,從臉書開始,就要想好經營方針,除了想好發文的七二一黃金比例,同時用 Swipp Polls 解讀粉絲的心思,將數據化為有用的資訊,才能正中行銷的甜蜜點。品牌當然也能從中獲益,當每一次舉辦票選人氣商品活動,投票結果會藉由臉書不斷傳播出去,等於自動幫品牌做口碑行銷,不過前提是推出商品要不負期望,可不能漏氣呀!

 

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