每天打開手機、電腦,看信、看新聞,找資料,找地圖,都與 Google 產品息息相關,佔據生活工作每分每秒,掌握我們使用網路各種資訊。看 Google Now 就知道了,連我今天要去哪裡,它早已預測要你趕緊把握時間出發。
在 Google 數據中心裡收集我們使用習慣、關鍵字查詢、影片欣賞偏好,不知不覺累積到足以成為趨勢預測的指標,每年會在「搜尋趨勢」發佈熱門排行,還不定期展示主題分析結果,例如美國 2015 年春季服飾預測,從60億搜尋資料分析女生最想購買的單品是慢跑褲、長裙和紗裙,看在品牌設計師、市場行銷人員眼裡,必然嗅出消費趨勢商機。
不管是不是能準確預測,Google 這個數據海賊王仗著搜尋服務,累積全球海量數字資產,提供大數據服務,展現商業機會價值,挖掘出許多應用可能性。
Google 在 2011年成立 Google Think Insights 行銷分析,現已改名為 Think with Google ,裡面有不少行銷人愛用的工具,像是 Consumer Barometer 分析消費者行為,以圖表設計展示搜尋結果。想知道母親節送什麼禮物,看看美國版 Shopping Inside 購物分析,便明白送束花定能討母親大人歡心,一個 Michael Kors 皮包和 Fitbit 運動手環,也是不錯選擇。
Think with Google 網址:https://www.thinkwithgoogle.com/
不用太佩服 Think with Google 有多神奇,懂得活用它,才是行銷人立報告不敗的成功秘訣。最近 Think with Google 增列一塊數據創意庫 Data Gallery,以卡片式呈現數據分析,簡明易懂,還能下載圖片,並分享於社群網站。
數據創意庫 Data Gallery 網址:https://www.thinkwithgoogle.com/data-gallery/
大家可依 Industries 產業類別來篩選,包含3C消費、民生用品、娛樂、醫療、教育、零售、時尚、廣告等區塊,再進一步從 Platforms,按螢幕、手機、搜尋、影片,來看分析結果。試以廣告來查詢,看到一張圖片,顯示有 59% 35 歲以下美國選民會從線上影片關心總統大選,若你做媒體行銷報告,看了一定覺得這數據相當有趣,意謂著未來網路看新聞習慣將引領傳播力量,繼續擴散成言論主流,台灣也有類似網路世代崛起的新聞現象。
用 Platforms 做進一步篩選,另一張以從小就是看 Youtube 長大的 C 世代 (35歲以下) 為例,全球有 40% 的人會在各種行動裝置看影片。我相信這數據應該只會增不會減,尤其是人手一機的年代,C 世代觀眾不僅在 PC 看影片,每天在任一時段都會看 Youtube,晚上黃金時段達到高峰,在 Data Gallery 都能找到相關資訊。
在廣告行銷眼裡,Think with Google 的大數據分析有一定憑據,所整理出淺顯易懂的資訊圖表,方便放在報告當案例,註明資料來源很有說服力,更何況是最新趨勢,兼具實用與創意應用。
↓↓ 開學季一到,有 50%同學會手機上網採買比較學校用品
↓↓上網消費的熱門時間落在星期二和星期三,逛街購物多半選擇週五和週六一次將節日禮物買回去。
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